何立明：工匠精神与售书员岗位

工匠精神与售书员岗位

何立明

 

昨天读《南方周末》，读到一则《“瑞士制造”的秘密》报道。当看到“售书学徒工作”一语，眼睛一亮；为瑞士职校似有“售书员”专业感到惊奇！报道提到一位瑞丹尼尔夫人，初中毕业时选择了“售书员的学徒工作”，因之而幸运地进入职业学校。在瑞士，学生要申请进入职业学校，须先找到企业学徒岗位工作。相应地，职校会有“售书员”这么一个专业，这就很有趣。我们习惯上，视之毫无技术含量的书店售书员岗位，也可以是一个专业。

 

而且，售书员跟其它专业岗位一样，可以收入可观，“获得职教大专文凭年收入6万瑞郎，而瑞士人均月工资约6300瑞郎”。正因为职业教育跟精英教育一样可以拿高薪水、受人尊重，所以瑞士年轻人有55%拿职教文凭。记者在瑞士访问，一般单位“工作人员，70%拿的是职教文凭”。每年都会有75%的初中毕业生，选择上职业学校。瑞士早在1864年，就有职业学校。对瑞士15岁的初中毕业生来说，在上职校反而不是一件容易的事情。一是学生在先拥有学徒岗位，这是入职校的一个先决条件，而申报学徒岗位的成功率仅为1/14；二是如果在学期间，因为个人或公司原因失去学徒合同，且三个月内找不到新的学徒岗位，就必须离校。换言之，瑞典职业学校是个香饽饽，“学徒岗位”自然也非常有人气、接地气。职校学生学费全部由政府承担，通过学徒岗位还可以获得工资，在校日子非常滋润。丹尼尔夫人初中毕业报考职校时，对“售书员的学徒工作”全力以赴，十分珍惜。由此，透露出一条信息，瑞典人把小工匠当大事业来做。职校依“工匠”岗位做职业和专业抉择，社会呵护工匠传统而抬高工匠地位，企业生产产品也生产“工匠精神”。这就是瑞典特有的，社会各界与企业、学校构成的职教体系“三大支柱”。

  

这里，一个“售书员”岗位打造成一般专业的例子，联想到另一条棉内裤制作成世界级时尚精品的报道。说瑞士Zimmerli公司生产的纯棉内裤，售价有3000人民币/条之高，而中国一条仅卖3元。且Zimmerli在全球因为限量，还供不应求。这就是“工匠岗位”、工匠传统”和“工匠精神”的道理。换言之，实业就是把一件平凡产品做成精致品牌；事业就是把一个平凡工作做成精致专业。网上百度了一下，2014年全国图书销售总额为543亿元。同期，全国94%的星级酒店亏损59.21亿元。这样一来，酒店服务员可以有专业，“书店售书员岗位”也可以成为专业！这是我所看到的瑞士职教的启示。

 

2015年中国有“新热词年”之称，“后发优势”是更早的一个热词。我们学校升格独立走“后发优势”之途，后进入者相对于先进者，通过观察先动者的行动及效果来减少自身面临的不确定性而采取相应行动，获得更多的市场份额。事实上，我校与瑞士一样，有百年职教传统，有接地气的职教实践，完全可以实现后发优势。一句话，瞄准“瑞士制造”。最后，在这篇来自瑞士的报道中，又说到丹尼尔夫人初中时在售书员岗位工作中，渐渐唤起了对历史的兴趣，后来决定上大学，拿到了历史学硕士学位。这说明，在丹尼尔夫人的人生中，也一样蕴含着追求极致的“工匠精神”。

 

    这大概是瑞士职教成功的根本所在。